מדיניות פרטיות

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר לב הפלריג (להלן: "האתר"). אנו בלב הפלריג מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי והעסקי הנאסף במסגרת מתן שירותי הדפוס והייצור שלנו. מדיניות זו מתארת איזה מידע אנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו.

2. איזה מידע אנו אוספים?

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע שנמסר על ידך: פרטים אישיים ועסקיים שאתה מוסר באופן יזום בעת יצירת קשר, הזמנת עבודות דפוס, העלאת קבצים לייצור או מילוי טפסים, כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי העסק.
• קבצים ותוכן: מידע הכלול בקבצי הגרפיקה והדפוס שאתה מעלה לאתר לצורך ביצוע הזמנות.
• מידע הנאסף באופן אוטומטי: בעת גלישתך באתר, אנו אוספים מידע טכני שאינו מזהה אישית, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ונתוני גלישה (עמודים שנצפו, זמן שהייה וכו'). מידע זה נאסף באמצעות טכנולוגיות כמו עוגיות (Cookies).

3. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאפשר את תהליך ההזמנה, לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים ולהתאמת האתר להעדפותיך האישיות.

• עוגיות חיוניות: הכרחיות לתפקוד האתר ושמירת סל הקניות שלך.
• עוגיות ניתוח וביצועים: עוזרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר ולשפר את חווית הרכישה.
• עוגיות שיווק: משמשות להתאמת תכנים רלוונטיים עבורך.

4. כיצד אנו משתמשים במידע?

השימוש במידע ייעשה למטרות הבאות:

• אספקת שירותי דפוס, עיבוד הזמנות ושילוח מוצרים.
• ניהול התקשרות מול לקוחות, מתן תמיכה טכנית והשבה לפניות.
• שיפור איכות השירותים והמוצרים המוצעים באתר.
• שליחת עדכונים על מצב הזמנה או חומרים שיווקיים (בכפוף להסכמתך).

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא נמכור או נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירותים המסייעים בתפעול האתר והשירות (כגון חברות שילוח לצורך אספקת הזמנות, ספקי סליקה, או שירותי אנליטיקה), ובלבד שהם מחויבים לשמור על סודיות המידע.
• במקרה של דרישה על פי חוק או הליך משפטי.

6. אבטחת מידע

לב הפלריג נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים וסבירים כדי להגן על המידע האישי ועל הקבצים המועלים לאתר מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט.

7. זכויותיך

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי/ת לעיין במידע שעליך המוחזק במאגרינו. אם מצאת שהמידע אינו נכון, שלם או מעודכן, הנך רשאי/ת לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למחקו.

8. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות זו או לניהול המידע שלך באתר, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: orlev770@gmail.com